隨著互聯(lián)網時代新技術的沖擊，傳統(tǒng)性的建材行業(yè)已經處在行業(yè)變革的邊緣，市場經濟的快速發(fā)展凸顯著傳統(tǒng)建材領域的低效行為，社會發(fā)展經濟中的落后，反映了傳統(tǒng)行業(yè)已經到了刻不容緩去實現(xiàn)創(chuàng)新變革的時候了。
目前，傳統(tǒng)建材行業(yè)正面臨三大痛點：一、進店客流量少。傳統(tǒng)家居建材行業(yè)習慣于被動成交即品牌商都在門店內等客上門，但隨著家裝平臺的涌入，大客流在前端被攔截，僅剩寥寥無幾的用戶愿意前往實體店挑選家居建材了。互聯(lián)網平臺則是通過整合多條渠道客戶資源，根據(jù)客戶的裝修狀態(tài)及需求來進行門店導流，免去了商家自行“拉客”的顧慮;二、活動頻繁無利潤。單一商家想要依靠自己的力量與家裝平臺爭奪用戶資源已不現(xiàn)實，這使得商家不得不進行線下聯(lián)盟舉辦營銷活動吸引用戶入店。這種單純人工未使用互聯(lián)網工具進行組織的線下常規(guī)活動機動性不強、傳播力弱、成本高、利潤低，可是不搞活動商家只能“等死”，目前家居建材行業(yè)的實體店就陷入了這一惡性循環(huán)中。
三、導購壓力大，離職率高。隨著聯(lián)盟活動的舉辦，門店導購不但要承擔銷售業(yè)績上的壓力，還需要承擔部分計劃、組織、策劃等一系列活動方案與實際執(zhí)行工作的責任。一旦收入與付出不成正比后員工開始消極工作，銷售指標上采取炒冷飯的方式應付、活動組織策劃不再盡心盡力，其幸福感直線下降。有能力的員工開始另謀出路，優(yōu)秀人才隨之流失，最終留下來的員工其策劃力、執(zhí)行力、營銷能力都相對較弱，這對于老板而言無疑于用錢養(yǎng)人，是一筆賠本生意。
我們身處大互聯(lián)網的時代。移動互聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術迅速崛起，讓世間一切聯(lián)接皆成為可能。事實上，“互聯(lián)互通、信息共享的大聯(lián)接”時代已經來臨，采用“互聯(lián)網+”的平臺服務模式可以便捷地打通企業(yè)與客戶間的有效聯(lián)接，平臺化對接的方式能在企業(yè)完成客戶引入之后，有效地形成企業(yè)與客戶良性互動。
在新形勢下，凌成華先生積極打造了宜賓建材網。平臺還通過采用新的互聯(lián)網科技的工具來提升用戶體驗、精準生產、合理備貨，最終收獲的是效率和業(yè)績是仟好化工的明智選擇。當下最火的應用莫過于小程序了，不需要安裝下載即可使用，它實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想，比傳統(tǒng)的APP更具有優(yōu)勢。凌成華把握了時機，為宜賓建材網搭載小程序，拉近客戶與潛在客戶的距離。
有了微信小程序，消費場景不再受限，把店內實體物品在線上以圖文展現(xiàn)出來，用戶們隨時都可以通過手機查看自己中意的商品，有需求的時候再店里看真材實料，滿意了就可以直接下單，無論是線上交易，還是電話預約下單，都很方便，節(jié)省了不必要的時間，顧客消費體驗和滿意度層面是跨越式的提升。
除此之外，傳統(tǒng)的企業(yè)對接經銷商模式下，很難直接獲取目標用戶的需求，但在如今的互聯(lián)網數(shù)據(jù)時代，為用戶精準畫像并不是件難事。用戶通過小程序與商家產生的一系列互動行為，都可以被后臺直接記錄，久而久之積累的用戶數(shù)據(jù)多了，便構成了大數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)，平臺可以根據(jù)用戶的行為，對經營管理做出更加科學合理的規(guī)劃，進一步提升產品體驗，同時保證產品的銷量，從根源上預防了產品積壓帶來的無效成本，從而提高門店的運轉效率。
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